~ Quiero realizar una devolución Has cambiado de opinión y quieres devolver tus productos ~

Esto es lo que tienes que hacer:
1. Dirígete a "Mi cuenta".
2. En el apartado "Mis devoluciones", haz clic en "Realizar devolución".
3. Selecciona los artículos que quieres devolver e indica la razón.
4. Envíanos tu devolución a la siguiente dirección:

Ilespain SL. Thelittleclub 
Pol. Ind. Casanova. calle/ Mercaders, parcelas 4-5
Ribarroja del Turia,
46190 España
T: +34 9616424064

5. Una vez lo recibamos y nuestro servicio de atención al cliente lo verifique, procederemos a reembolsar el importe directamente en la cuenta bancaria con la que se hizo la compra en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Una vez se realice el reembolso, el dinero aparecerá en tu cuenta en 3 días aproximadamente. Los plazos pueden variar en función del banco. Te informamos de que los gastos de devolución corren a tu cargo.

IMPORTANTE: En el caso de muebles y artículos personalizados que se compran bajo pedido y se entregan por tanto con plazos de entrega de dos semanas o plazos superiores, NO SE ADMITEN NI CAMBIOS, NI DEVOLUCIONES por cambio de opinión del cliente ya que lo compramos expresamente al proveedor por solicitud del cliente.

~ Os he reenviado un artículo y estoy esperando el reembolso ~

El plazo de tramitación para un artículo devuelto es de 15 días hábiles. Si ha pasado este plazo, envía un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente que te responderá lo antes posible. Una vez tramitemos tu petición, procederemos a realizarte el reembolso.

~ ¿Quién se encarga de los gastos de devolución? ~

Te informamos de que los gastos de devolución corren a tu cargo.

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