~ NO HE LLEGADO A PAGAR MI PEDIDO ~

Si se ha rechazado tu pago mientras intentabas hacer un pedido, recomendamos que llames a tu banco. De hecho, Thelittleclub no tiene derecho a rechazar un pago.
Por último, para poder acogerte al pago en plazos el importe de tu pedido debe ser de entre 150 y 1500 €. Comprueba el importe de tu pedido para disfrutarlo.

~ QUIERO PEDIR UN ARTÍCULO QUE YA NO ESTÁ DISPONIBLE ~

Podemos enviarte un aviso por correo electrónico para informarte cuando vuelva a existencias el producto que te interesa.
Para crear la alerta:
1. Vete a la ficha del producto.
2. Selecciona acabado que te interesa.
3. Haz clic en "Avísame cuando esté disponible".
4. Incluye tu correo electrónico en el campo correspondiente.
5. ¡Haz clic en "Enviar" y ya está!

~ MI CÓDIGO PROMOCIONAL NO FUNCIONA ~

Los códigos promocionales deben rellenarse en la casilla "Código promocional" en tu carrito.
Primero, comprueba la validez y las condiciones de uso.
ATENCIÓN: Nuestros códigos no son válidos para artículos en promoción, ventas privadas, rebajas u otras ofertas promocionales. Si tu carrito contiene un artículo en promoción y quieres utilizar tu código promocional, no podrá aplicarse el descuento.

Comprueba también que tu código tenga la misma divisa que tu pedido. Por ejemplo, si tu código está en dólares, pero quieres pagar en euros, el código no funcionará.

~ HE PERDIDO MI CONTRASEÑA ~

Puedes restablecerla en solo unos minutos.
1. Haz clic en la pestaña "Mi cuenta", en la esquina superior derecha de la página.
2. Se abrirá una ventana. Haz clic en "¿Contraseña olvidada? "
3. Introduce tu correo electrónico y haz clic en "Restablecer". Se te enviará un correo electrónico de forma automática para que cambies la contraseña. Si no lo recibes tras unos minutos, comprueba la carpeta de spam.

~ QUIERO CAMBIAR MI CONTRASEÑA ~

Si estás conectado y quieres cambiar la contraseña:
1. Haz clic en la pestaña "Mi cuenta", en la esquina superior derecha de la página.
2. Haz clic en "Información personal" y a continuación en "Cambiar mi contraseña".
3. ¡Déjate guiar!

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